この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ノイズシフト(以下「当社」といいます。)が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。
1. Introduction and acceptance of terms
本規約は、株式会社ノイズシフトが提供する、街頭サンプリング企画・運営、ポップアップ型体験イベントの企画、屋外広告と連動したサプライズ施策、SNS拡散を狙ったフォトスポット設計、商業施設・駅周辺での演出ディレクション、インフルエンサー連動の現地撮影施策、実施後の効果測定とレポート作成その他これらに付随する業務(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
利用者は、本サービスの申込み、発注、見積への承諾、契約書への署名、注文書の発行その他当社所定の方法により本サービスの利用を開始した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて個別契約、見積書、発注書、提案書、仕様書、業務委託契約書その他の書面または電磁的記録により本サービスの内容を定めることがあり、これらが本規約と異なる場合には、当該個別契約等が優先して適用されるものとします。
2. Scope of services
当社が提供する本サービスの内容は、以下を含みますが、これらに限られません。
- 街頭サンプリング企画・運営
- ポップアップ型体験イベントの企画・実施支援
- 屋外広告と連動したサプライズ施策の企画・運営
- SNS拡散を狙ったフォトスポットの設計・演出
- 商業施設・駅周辺での演出ディレクション
- インフルエンサー連動の現地撮影施策の企画・調整
- 実施後の効果測定、集計、分析、レポート作成
- 前各号に付随または関連する業務
本サービスの実施にあたり、法令、行政指導、施設管理規約、広告掲載基準、駅・道路・商業施設等の管理者のルール、近隣住民への配慮その他必要な制約が存在する場合、当社はこれらを遵守する範囲で業務を遂行します。
利用者は、実施場所の選定、必要な許認可、施設利用申請、広告審査、撮影許可、道路使用に関する手続その他必要な手続について、当社と協力して対応するものとします。これらの取得ができない場合、当社は本サービスの全部または一部を変更、中止または延期できるものとします。
3. User obligations and responsibilities
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 日本法その他適用法令を遵守し、第三者の権利利益を侵害しないこと。
- 虚偽、誤解を招く、または不正確な情報を当社に提供しないこと。
- 商標、肖像、著作物、施設名、地名、ブランド要素、広告表示等について、必要な権利処理を行うこと。
- 景品表示法、個人情報保護法、著作権法、商標法、不正競争防止法、道路交通法、道路法、屋外広告物条例、各種施設規約その他関連法令を遵守すること。
- サンプリング物、演出物、配布物、撮影物、投稿内容、ハッシュタグ、広告表現等について、法令上または社会通念上不適切な内容を依頼しないこと。
- 当社の指示、現場運営ルール、関係各所の要請に合理的な範囲で従うこと。
- 本サービスの実施に必要な情報、素材、承認、決裁を遅滞なく提供すること。
利用者が提供した素材、指示、掲載文言、配布物、キャンペーン条件その他の内容に起因して第三者との紛争、行政指導、損害賠償請求等が生じた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決するものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
利用者は、インフルエンサー、出演者、協力会社、施設管理者、広告媒体社、施工会社、印刷会社その他の関係者との調整に必要な情報を正確かつ適時に提供しなければなりません。
4. Payment terms and conditions
本サービスの利用料金、費用の算定方法、支払期日、支払方法、追加費用の有無等は、個別契約、見積書、発注書または当社が別途定める条件に従うものとします。
- 利用料金には、企画費、制作費、運営費、ディレクション費、調整費、レポート作成費、交通費、宿泊費、会場費、機材費、印刷費、施工費、広告出稿費、許認可取得に伴う実費その他必要費用が含まれる場合があります。
- 当社が事前に書面または電磁的記録で承諾した場合を除き、利用者による変更、追加、再実施、延長、中止に伴う費用は別途請求されることがあります。
- 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
- 支払遅延が生じた場合、利用者は支払期日の翌日から完済まで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回るまたは下回る制限がある場合は当該法令に従います。
当社は、利用者の信用状況、支払遅延の有無、業務規模、実施時期その他合理的な事情に基づき、着手前の前払い、分割払い、保証金の預託、追加の支払条件を求めることができます。
5. Cancellation and refund policy
利用者によるキャンセル、仕様変更、実施延期、縮小、中止は、当社所定の方法で通知するものとします。
本サービスは、イベント・現場運営・広告連動施策の性質上、キャンセルの時期に応じて実費およびキャンセル料が発生します。キャンセル料の具体的な金額または算定方法は個別契約によるものとし、個別契約に定めがない場合、当社が既に着手した業務、発注済み費用、予約済み費用、制作済み成果物、関係各所への支払いその他回収不能な費用については、利用者が負担するものとします。
- 着手前:実費相当額および事務手数料が発生する場合があります。
- 着手後:進行済み業務の対価、手配済み実費、キャンセル料が発生します。
- 実施直前または当日:原則として全額または大部分の費用が発生する場合があります。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部が提供不能となった場合を除き、支払済み代金の返金は行いません。返金が必要となる場合でも、返金額は未提供部分に対応する合理的な範囲に限られ、既に発生した費用は控除されます。
天候不良、交通機関の遅延、施設側の都合、行政指導、法令上の制限、出演者・協力会社の都合その他当社の合理的支配を超える事由による延期・中止の場合、返金、補償、損害賠償の可否および範囲は個別契約または当社の判断により定めるものとします。
6. Liability limitations
当社は、本サービスについて、合理的な範囲で注意をもって業務を遂行しますが、特定の集客数、売上、SNS拡散数、メディア露出数、広告効果、来場者数、視聴回数、認知向上等の成果を保証するものではありません。
当社は、以下の損害について責任を負いません。
- 利用者の指示、提供情報、素材、承認遅延または不備に起因する損害
- 第三者の行為、施設管理者の判断、行政機関の指示、天災地変、通信障害、交通障害等に起因する損害
- 逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害、機会損失、データ消失による損害
- 利用者または第三者による無断改変、二次利用、不適切な掲載、炎上、誤投稿等に起因する損害
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、損害発生の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他強行法規により制限される場合は、この限りではありません。
7. Intellectual property rights
本サービスに関連して当社が作成した企画書、提案書、デザイン案、撮影ディレクション案、運営マニュアル、報告書、分析資料、写真、映像、テキスト、図表、プログラムその他の成果物に関する著作権、著作者人格権、ノウハウその他の知的財産権は、別途書面で定める場合を除き、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者が当社に提供した商標、ロゴ、写真、動画、文章、商品画像、キャラクター、ブランドガイドライン等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの遂行に必要な範囲で、無償、非独占的、譲渡不能の利用許諾を付与するものとします。
成果物の利用範囲、二次利用、改変、再配布、SNS転載、広告転用、掲載期間、地域、媒体、媒体数等については、個別契約に従うものとします。個別契約に定めがない場合、利用者は本サービスの目的達成に必要な範囲でのみ成果物を利用できるものとし、当社の事前承諾なく第三者に提供または商用転用してはなりません。
8. Data protection and privacy
当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、利用者および本サービスに関係する個人の情報を適切に取り扱います。
当社が取得する情報には、氏名、連絡先、所属、役職、撮影データ、来場者属性、アンケート結果、アクセス解析情報、SNS投稿情報、問い合わせ内容等が含まれる場合があります。
当社は、取得した情報を以下の目的で利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、管理、改善
- 見積、請求、支払管理、与信管理
- 問い合わせ対応、連絡、通知
- 効果測定、分析、レポート作成
- 法令遵守、紛争対応、権利行使
当社は、業務遂行上必要な範囲で、協力会社、施工会社、媒体社、撮影スタッフ、インフルエンサー、分析業者、クラウドサービス提供者その他の委託先に個人情報を取り扱わせる場合があります。この場合、当社は適切な監督を行います。
利用者は、イベント参加者、撮影対象者、関係者等から必要な同意、告知、許諾を適切に取得する責任を負います。利用者が収集した個人情報については、利用者自身が適用法令に従って管理するものとします。
9. Force majeure
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、政府機関の命令、法令改廃、停電、通信障害、交通機関停止、資材不足、サプライチェーン障害、施設閉鎖、出演者・協力会社の提供不能その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。
前項の場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、実施日の変更、代替案の提示、業務範囲の調整を行うよう努めますが、これにより利用者に生じた損害について賠償する義務を負いません。
10. Changes to terms
当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更できるものとします。
本規約を変更する場合、当社は、変更内容、効力発生日を当社所定の方法により告知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。
利用者が変更後の本規約に同意しない場合、利用者は効力発生日までに本サービスの利用を終了しなければなりません。ただし、個別契約が存続する場合は当該契約が優先されます。
11. Applicable law and jurisdiction
本規約および